Au 1er janvier 2026, la gestion de l’eau potable devient communautaire. Cette mutualisation nous permettra de maintenir la distribution d’une eau de qualité sur tout notre territoire de façon durable. Dans les 10 ans à venir, la communauté investira environ 30 M€ dans la modernisation des réseaux, des réservoirs, des usines de production, interconnexions, etc.
En 2026, le calendrier de facturation est modifié : vous recevrez désormais vos factures au printemps pour l’abonnement et à l’automne pour la part consommation. Les factures comporteront de la TVA au taux de 5.5%. Elles seront différenciées des factures assainissement.
Ouverture et fermeture de compteur
Formulaire d’ouverture de compteur (pour le télécharger, cliquer sur l’image ci-dessous):
Formulaire de fermeture de compteur (pour le télécharger, cliquer sur l’image ci-dessous):
Règlement du service eau potable
Pour consulter le règlement de service, cliquer sur l’image ci-dessous:
Bordereau des prix
Pour consulter le bordereau des prix, cliquer sur l’image ci-dessous:
Statuts du service eau potable
Pour consulter les statuts du service eau potable, cliquer sur l’image ci-dessous:
Délibérations du conseil communautaire - compétence eau potable
Délibérations relatives à l’eau potable: pour les consulter, cliquer sur les liens ci-dessous
2025 032 Prise De La Compétence De L’eau Potable
2025 075 Eau Potable Bordereaux De Prix 2026
2025 073 Eau Potable Règlement De Service
2025 074 Eau Potable Statuts De La Régie
Tarifs de l'eau - 2026
Pour consulter la délibération relative au tarif de l’eau, année 2026, cliquer sur l’image ci-dessous:
Analyses de l'eau
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Analyse de l’eau par commune-2026 |
Année 2026
Pour consulter la fiche d’analyse de l’eau de la commune souhaitée, cliquer sur la date correspondante |
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commune |
Janv. |
Février |
Mars |
Avril |
Mai |
Juin |
Juillet |
Août |
Sept. |
Oct. |
Nov. |
Déc. |
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Brey et Maison du Bois |
 07/01
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Chapelle des Bois |
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Châtelblanc |
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Chaux Neuve |
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Fourcatier et Maison Neuve |
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Gellin |
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Jougne |
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La Planée |
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Labergement Sainte Marie |
14/01 |
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Le Crouzet |
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Les Fourgs |
13/01
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Les Grangettes |
13/01 |
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Les Hôpitaux Neufs |
14/01
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Les Hôpitaux Vieux |
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Les Longevilles Mont d’Or |
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Les Pontets |
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Les Villedieu |
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Malbuisson |
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Malpas |
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Métabief |
14/01 |
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Montperreux |
13/01
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Mouthe |
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Oye et Pallet |
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Petite Chaux |
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Reculfoz |
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Remoray Boujeons |
13/01
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Rochejean |
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Rondefontaine |
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Saint Antoine |
14/01 |
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Saint Point Lac |
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Sarrageois |
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Touillon et Loutelet |
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SIEJ |
14/01
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Le Médiateur de l'Eau
Réclamation
Comment adresser une réclamation ?
Décrivez votre procédure de réclamation interne en y incluant : l’adresse postale et/ou mail à laquelle les abonnés doivent faire leur réclamation écrite puis préciser à la fin que si le litige n’a pas pu être réglé, suite à cette réclamation, l’abonné peut saisir la Médiation de l’eau.
La Médiation de l’eau
Qu’est-ce que la Médiation de l’eau ?
La Médiation de l’eau a pour but de proposer un règlement amiable des litiges relatifs à l’exécution des services publics de l’eau et de l’assainissement pouvant survenir entre un consommateur abonné et le gestionnaire de ces services, situé en France Métropolitaine et Outre-Mer.
La médiation est un processus qui permet le maintien ou le rétablissement des rapports entre l’abonné et son service d’eau ou d’assainissement suite à la survenance d’un litige.
La Médiation de l’eau est indépendante de tous services d’eau et d’assainissement et son processus est fondé sur des principes d’impartialité, d’écoute, de respect, d’équité et de confidentialité (échanges et avis).
Le processus de médiation est soumis au respect des principes et règles exposés dans la Charte de la Médiation de l’eau (consultable sur le site internet). Le recours à la Médiation de l’eau est gratuit pour les abonnés consommateurs (*), l’avis rendu par le Médiateur est confidentiel.
*Préciser les modalités de prise en charge retenues par le service d’eau ou d’assainissement pour les abonnés non consommateurs
Quel est le rôle du Médiateur de l’eau ?
Le Médiateur est indépendant des services d’eau et d’assainissement.
Le Médiateur, une fois saisi, examine votre dossier avec un œil neuf et impartial. Il recherche une solution équitable pour résoudre le litige à l’amiable. Il rend un avis proposant une solution acceptable pour chaque partie. L’avis est produit dans un délai de 3 mois maximum à compter de la notification faite aux parties. En cas de litige complexe, le délai peut être prolongé.
Qui peut saisir le Médiateur de l’eau ?
Tous les abonnés à un service d’eau ou d’assainissement peuvent saisir gratuitement le Médiateur de l’eau. Les consommateurs saisissant le Médiateur ont la possibilité de se faire représenter par un tiers de leur choix.
Comment saisir le Médiateur ?
Si votre litige n’a pas pu être résolu par les voies de recours prévues en interne, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau :
· En ligne : en remplissant le formulaire de saisine en ligne sur www.mediation-eau.fr
· Par courrier : en envoyant le formulaire de saisine dûment rempli, téléchargeable ci-après (cliquer sur le texte): Formulaire De Saisine
et à envoyer à l’adresse:
Médiation de l’eau
BP 40463
75366 PARIS CEDEX 08
Dernière mise à jour le : 19 mars 2026